Polityka prywatności i plików cookies Maison Arte

§1 Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest działalność gospodarczą pod nazwą Wipi Crafts, adres: ul. Sosnowa 62, 55-040 Domasław, NIP: 8961621351.
2. Kontakt: kontakt@maisonarte.pl

3. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: www.maisonarte.pl

§2 Zakres i cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówienia,
• obsługi płatności,
• realizacji dostawy,
• rozpatrywania reklamacji,
• kontaktu z klientem,
• wypełnienia obowiązków księgowych,
• prowadzenia statystyk i analizy ruchu,
• działań marketingowych (na podstawie zgody użytkownika).

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Podstawa prawna przetwarzania

1. Dane przetwarzane są na podstawie:

* art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
* art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
* art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. statystyki, bezpieczeństwo),
* art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (marketing, cookies).

§4 Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• operatorowi płatności PayNow (mElements S.A.),
• firmie kurierskiej InPost Sp. z o.o.,
• dostawcy hostingu i serwera (lh.pl),
• dostawcom systemów IT (WordPress, WooCommerce),
• biuru księgowemu,
• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

§5 Okres przechowywania danych

1. Dane przechowywane są:

• przez czas realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• do czasu przedawnienia roszczeń,
• do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu).

§6 Prawa użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§7 Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

2. Cookies dzielą się na:

• niezbędne (techniczne),
• analityczne,
• marketingowe.

3. Cookies wykorzystywane są w celu:

• prawidłowego działania sklepu,
• obsługi koszyka i zamówień,
• prowadzenia statystyk,
• działań marketingowych.

4. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki oraz poprzez baner cookies dostępny na stronie.

5. Cookies marketingowe i analityczne są ładowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

§8 Narzędzia analityczne i marketingowe

1. Sklep korzysta z Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie.

2. Sklep korzysta z narzędzi marketingowych Meta (Facebook Pixel, Instagram Pixel).

3. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne).

§9 Profilowanie

1. Dane użytkownika mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych.
2. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika.

§10 Informacje w formularzach

§11 Postanowienia końcowe

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych.

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze,
• Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne,
• W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa,
• Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian polityki.

3. Aktualna wersja publikowana jest na stronie sklepu.

§12 Informacja o zgodzie cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz w celach analitycznych i marketingowych. Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami poprzez baner cookies.