1. Sklep internetowy Maison Arte dostępny pod adresem https://maisonarte.pl (www.maisonarte.pl) prowadzony jest przez Wipi Crafts, ul. Sosnowa 62, 55-040 Domasław, NIP: 8961621351, REGON: 524270917
2. Kontakt ze Sprzedawcą:
e-mail: kontakt@maisonarte.pl
telefon: +48 790-353-639
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.
1. Sklep oferuje sprzedaż fizycznych produktów handmade, w szczególności dekoracji ze sznurka bawełnianego oraz obrazów i rzeźb gipsowych.
2. Produkty są wykonywane ręcznie, dlatego mogą nieznacznie różnić się między sobą oraz od zdjęć prezentowanych w sklepie.
3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
a) wybrać produkt,
b) dodać go do koszyka,
c) wypełnić formularz zamówienia,
d) wybrać metodę płatności i dostawy,
e) potwierdzić zamówienie.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Poprzez kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie” Klient akceptuje warunki sprzedaży, właściwości oraz cenę towaru i zobowiązuje się do zapłaty ceny oraz kosztów dostawy.
5. Składanie zamówienia przez Klienta możliwe jest wyłącznie po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych Klienta umożliwiających realizację zamówienia.
6. W celu skutecznego złożenia zamówienia niezbędna jest akceptacja treści niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności, dostępnej na stronie https://maisonarte.pl/polityka-prywatnosci/
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień, które zostały złożone bez wskazania adresu e-mail lub gdy Klient podał błędny adres e-mail.
1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
2. Sprzedawca może dokonywać modyfikacji asortymentu Sklepu, Cen wystawionych Towarów, przeprowadzać i odwoływać akcje promocyjne.
3. Zmiany wysokości Ceny związane z jej modyfikacją lub prowadzoną przez Sprzedawcę akcję promocyjną nie mają wpływu na zawarte wcześniej umowy Sprzedaży.
4. Cena nie zawiera kosztów dostawy i płatności. Koszty te obciążają Klienta, chyba że umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
5. Dokonanie płatności przez Klienta odbywa się przed realizacją Zamówienia lub przy odbiorze zamówionego Towaru w przypadku płatności za pobraniem.
6. Dostępne metody płatności:
* BLIK
* PayNow
* płatność za pobraniem
3. Płatności elektroniczne realizowane są przez operatora PayNow.
4. W przypadku obniżki ceny produktu, Sprzedawca informuje o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką.
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy poprzez przesyłkę, Towar zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
3. Początek biegu terminu dostawy Towaru do Klienta liczy się w następujący sposób:
4. Dostępne metody dostawy:
* InPost Paczkomat
* InPost Kurier
* InPost Kurier za pobraniem
5. Koszt i czas dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
6. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w transporcie zaleca się, aby Konsument:
wykonał dokumentację zdjęciową uszkodzeń,
niezwłocznie skontaktował się ze Sprzedawcą.
7. Powyższe działania mają na celu ułatwienie i przyspieszenie procesu reklamacyjnego.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin odstąpienia liczony jest od momentu otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres email: kontakt@maisonarte.pl
4. Konsument ponosi koszt zwrotu towaru.
5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny.
6. Prawo odstąpienia od umowy Sprzedaży przysługuje Konsumentowi zarówno co do części, jak i co do całości Zamówienia.
7. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta przy złożeniu Zamówienia, chyba że odstępujący Konsument wskaże Sprzedawcy inny sposób zwrotu płatności, a sposób ten nie będzie wiązał się z dodatkowymi kosztami po stronie Sprzedawcy.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub do chwili dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Konsument powinien odesłać Towar na wskazany w niniejszym Regulaminie adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
10. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, w którym:
1. Towar musi być zgodny z umową.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową wobec Konsumenta przez okres 2 lat od dostarczenia towaru.
3. Sprzedawca nie odpowiada za naturalne cechy materiałów (np. drobne różnice w odcieniu włóczki, słoje w drewnie, chropowatość włóczki), które wynikają z natury materiału, a nie są błędem wykonania.
4. W przypadku niezgodności towaru z umową Konsument ma prawo do:
5. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres email: kontakt@maisonarte.pl
6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
7. W reklamacji należy podać:
8. Jeśli Konsument złożył reklamację, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do zgłoszonej reklamacji w tym terminie, uważa się, że żądanie Konsumenta uznał za uzasadnione.
1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności.
1. Produkty oferowane w sklepie są bezpieczne i spełniają obowiązujące wymagania prawa Unii Europejskiej.
2. Podmiotem odpowiedzialnym za produkt jest Sprzedawca.
3. Wszystkie treści zamieszczone w sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy produktów oraz projekty stanowią własność Sprzedawcy.
1. W sprawach nieuregulowanych w tym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Zawartość stron Sklepu stanowi własność Sprzedawcy i jest prawnie chroniona.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z siły wyższej, działań osób trzecich lub problemów technicznych niezależnych od Sprzedawcy. Powyższe nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
4. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień Regulaminu z przepisami prawa, zastosowanie mają przepisy prawa.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
– zmiany sposobów płatności lub dostawy.
Baw się dobrze dekorując swoją przestrzeń z unikatowymi i w 100% ręcznie wykonanymi produktami Maison Arte. Dołącz do naszego domu już teraz!
Baw się dobrze dekorując swoją przestrzeń z unikatowymi i w 100% ręcznie wykonanymi produktami Maison Arte. Dołącz do naszego domu już teraz!
© 2026 Maison Arte
Wszystkie prawa zastrzeżone
